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ユーザー様よりお問い合わせが入ると、ご登録メールアドレスへ通知が届きます。

以下いずれかの方法でご確認いただけます。

※新着メッセージは赤い「アラート」でお知らせいたします

【返信方法】

①管理画面へログイン

https://company.kaijosearch.com/login

②問い合わせ一覧>青文字(利用主旨)をクリック

問い合わせ一覧.png

③ユーザとのチャット画面が開きます。

右側にある「顧客情報・問い合わせ内容」より問い合わせ内容を確認

④左側にあるチャット画面(メッセージを入力)より、返信文を作成

★定型文機能をぜひご活用ください(チャット画面下段の「定型文」ボタンより選択可能)

⑤送信

チャット画面.png

基本的にはチャットでのご返信をお願いしておりますが、電話・メール等、状況に合わせてご返信くださいませ。

※ログインユーザーと通知先メールアドレスを追加・変更したい場合は 、こちらをご参照ください。

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