<aside> Q．請求書の送付先を変更してほしい

<aside> <img src="/icons/forward_gray.svg" alt="/icons/forward_gray.svg" width="40px" /> 管理画面よりご変更いただけます。詳細はこちらをご確認ください：法人情報・請求先情報

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<aside> Q．誤って「成約せず」で登録してしまった

<aside> <img src="/icons/forward_gray.svg" alt="/icons/forward_gray.svg" width="40px" /> 一度「成約せず」ボタンを押してしまうと戻すことができません。お手数ですが、会場ベストサーチ事務局までご連絡をお願いいたします。 ※会場ベストサーチ事務局お問い合わせ先：[email protected]

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<aside> Q．成約登録の仕方が分からない

<aside> <img src="/icons/forward_gray.svg" alt="/icons/forward_gray.svg" width="40px" /> イベント実施後、金額が確定しましたら、管理画面よりご登録をお願いしております。 登録方法は、管理画面マニュアル「成約金額登録」をご確認ください。

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<aside> Q．請求書はいつ頃届きますか？

<aside> <img src="/icons/forward_gray.svg" alt="/icons/forward_gray.svg" width="40px" /> 基本的には、月末締めの、翌月初旬発行です。

<aside> ※電子請求書を導入しております（マネーフォワードクラウド請求書） 昨今の企業における環境保護への取り組みやテレワーク対応の重要性が高まるなか、 ペーパーレス化や、お客様へのご案内の迅速化を目指し、弊社では電子請求書の対応を行っております。

実紙がご入用の場合は、請求書メール内に記載のURLより、お客様ご自身で「PDFダウンロード」をお願いしております。

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<aside> Q．問い合わせのあったお客様へご連絡したものの、返答がありません

<aside> <img src="/icons/forward_gray.svg" alt="/icons/forward_gray.svg" width="40px" /> 任意の期間経過後、管理画面のステータスを「成約せず」へ更新をお願いします。

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<aside> Q．同じお客様から重複問い合わせがあったのですがどうしたらよいでしょうか？

<aside> <img src="/icons/forward_gray.svg" alt="/icons/forward_gray.svg" width="40px" />

稀に、お客様が誤って同じ施設に２回お問い合わせをしてしまうことがございます。

お手数ですが、片方をメインで進行、もう片方は「成約せず」で処理をお願いいたします。

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